キャンセルについて
アサヌマ写真スタジオでは、お客様に安心して撮影をご利用いただけるよう、キャンセルおよび日程変更について以下のとおり定めております。
ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。
スタジオ撮影・記念写真撮影について
お宮参り、七五三、成人記念、家族写真、証明写真などのスタジオ撮影につきましては、キャンセル料は頂戴しておりません。
お子様の体調不良や急なご都合などでご来店が難しい場合は、日程変更も承っております。
どうぞ無理をなさらず、お気軽にご相談ください。
成人前撮り・卒業袴ロケーション撮影について
成人前撮り・卒業袴ロケーション撮影につきましては、撮影スタッフの手配、撮影場所の確認など、事前準備が必要となるため、キャンセル時期に応じてキャンセル料を頂戴いたします。
撮影の1週間前までの連絡であれば、日程変更およびキャンセル代金はかかりません。
キャンセル料は以下のとおりです。
| キャンセルおよび日程変更日 | 変更料およびキャンセル料 |
|---|---|
| 撮影日の7日前まで | 無料 |
| 撮影日の6日前〜5日前まで | ロケーション撮影代の20% |
| 撮影の4日前〜2日前 | ロケーション撮影代の30% |
| 撮影日の前日 | ロケーション撮影代の50% |
| 撮影当日 | ロケーション撮影代の100% |
商品制作後のキャンセルについて
アルバム、台紙、プリント、映像編集、データ作成など、商品制作開始後のキャンセルにつきましては、制作の進行状況に応じて、実費または商品代金を頂戴する場合がございます。
キャンセル・日程変更のご連絡先について
キャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。
アサヌマ写真スタジオ
ホテルオークラ京都店:075-256-9333
からすま京都ホテル店:075-341-6777