キャンセルポリシー– ご予約のキャンセル・日程変更に関するご案内 –

キャンセルについて

アサヌマ写真スタジオでは、お客様に安心して撮影をご利用いただけるよう、キャンセルおよび日程変更について以下のとおり定めております。

ご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。

スタジオ撮影・記念写真撮影について

お宮参り、七五三、成人記念、家族写真、証明写真などのスタジオ撮影につきましては、キャンセル料は頂戴しておりません。
お子様の体調不良や急なご都合などでご来店が難しい場合は、日程変更も承っております。
どうぞ無理をなさらず、お気軽にご相談ください。

成人前撮り・卒業袴ロケーション撮影について

成人前撮り・卒業袴ロケーション撮影につきましては、撮影スタッフの手配、撮影場所の確認など、事前準備が必要となるため、キャンセル時期に応じてキャンセル料を頂戴いたします。
撮影の1週間前までの連絡であれば、日程変更およびキャンセル代金はかかりません。
キャンセル料は以下のとおりです。

キャンセルおよび日程変更日変更料およびキャンセル料
撮影日の7日前まで無料
撮影日の6日前〜5日前までロケーション撮影代の20%
撮影の4日前〜2日前ロケーション撮影代の30%
撮影日の前日ロケーション撮影代の50%
撮影当日ロケーション撮影代の100%

商品制作後のキャンセルについて

アルバム、台紙、プリント、映像編集、データ作成など、商品制作開始後のキャンセルにつきましては、制作の進行状況に応じて、実費または商品代金を頂戴する場合がございます。

キャンセル・日程変更のご連絡先について

キャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。

アサヌマ写真スタジオ
ホテルオークラ京都店:075-256-9333
からすま京都ホテル店:075-341-6777